Política de Privacidade

O Auto Center Lajeado, localizado na Quadra 103 Norte, Avenida LO 2, nº 91 – Plano Diretor Norte, Palmas – TO, CEP 77001-022, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de todos os visitantes do nosso site e clientes.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais de quem acessa nosso site ou entra em contato conosco.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você acessa nosso site, entra em contato por WhatsApp, telefone ou formulário:

• Nome completo;
  
  
• Telefone e/ou WhatsApp;
  
  
• Endereço de e-mail;
  
  
• Informações relacionadas a pedidos de orçamento, serviços ou agendamentos;
  
  
• Dados técnicos de navegação (como endereço IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo e navegador).
  
  

2. Como Utilizamos as Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Entrar em contato a respeito de orçamentos, dúvidas ou agendamentos;
  
  
• Melhorar a experiência do usuário no site;
  
  
• Enviar informações institucionais, promoções ou novidades (apenas se houver consentimento prévio);
  
  
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
  
  

3. Compartilhamento de Dados

O Auto Center Lajeado não compartilha, vende ou aluga seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando houver obrigação legal;
  
  
• Quando necessário para execução de serviços contratados (por exemplo, parceiros logísticos, hospedagem de site ou ferramentas de marketing, sempre com cláusulas de confidencialidade e segurança).
  
  

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou modificações indevidas.
Apesar disso, nenhum sistema é completamente seguro, e o usuário reconhece que o envio de informações pela internet ocorre por sua própria conta e risco.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

• Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados;
  
  
• Solicitar acesso, correção ou exclusão das informações pessoais;
  
  
• Solicitar portabilidade ou revogar o consentimento a qualquer momento.
  
  

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato por um dos canais abaixo.

6. Cookies e Dados de Navegação

Nosso site pode utilizar cookies apenas para melhorar a navegação, medir o desempenho e oferecer uma melhor experiência ao usuário.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

7. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou queira exercer seus direitos de titular de dados, entre em contato conosco:

📞 Telefone e WhatsApp: (63) 3215-4396
📍 Endereço: Q. 103 Norte, Avenida LO 2, nº 91 – Plano Diretor Norte, Palmas – TO, CEP 77001-022
✉️ E-mail para contato: (adicione aqui o e-mail institucional, se houver)

8. Atualizações desta Política

O Auto Center Lajeado reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio, para mantê-la em conformidade com alterações legais ou melhorias internas.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

📅 Última atualização: outubro de 2025.